Reliance Tech » Software Development

Разработать и настроить схемы данных.

• Свойства CRMChatRoom:
  • lead_or_customer (Link -> Lead, Customer; optional) — связь с карточкой CRM.
  • channel (Select: Telegram, WhatsApp).
  • telegram_account / whatsapp_account (Link).
  • peer_id (Data) — уникальный ID чата (номер телефона для WhatsApp/TG, либо числовой ID пользователя/группы для TG).
  • unread_count (Int) — счетчик непрочитанных сообщений.
  • is_group (Check) — флаг группового чата.
  • last_message_text (Text), last_message_time (Datetime).
• Свойства CRMChatMessage:
  • room (Link -> CRMChatRoom, обязательное).
  • direction (Select: Inbound, Outbound).
  • text (Text) — тело сообщения.
  • media_file (Attach) — ссылка на сохраненный файл.
  • message_id (Data) — уникальный ID сообщения на сервере мессенджера.
  • status (Select: Scheduled, Sent, Delivered, Read, Failed).
  • send_at (Datetime, optional) — дата планирования.
  • sender_name (Data) — имя отправителя (для групп).