Властивість #24: Встроенный виджет чата в карточках CRM - Software Development - Redmine

Actions

Copy link

Властивість #24

closed

Властивість #1: Интеграция чатов (Telegram & WhatsApp User API) в ERPNext

Властивість #23: Интерфейс пользователя (UI/UX)

Встроенный виджет чата в карточках CRM

Added by It It about 2 months ago. Updated about 2 months ago.

Status:

Зачинено

Priority:

Нормальний

Assignee:

Target version:

Stage 2: Telegram - Features & UI

Start date:

07/08/2026

Due date:

% Done:

Estimated time:

Description

Разработать фронтенд-виджет чата (HTML/JS/Vue) для интеграции в карточки Lead, Customer, Case.

Функционал:
- Отображение в боковой панели (Sidebar) или в отдельной вкладке карточки.
- Показ истории переписки с красивым оформлением (бабблы сообщений, различие входящих/исходящих, время).
- Индикаторы прочтения сообщений (одна галочка — отправлено, две серые — доставлено, две синие — прочитано).
- Поле ввода с поддержкой:
  - Кнопки отправки файла (скрепка).
  - Выбора канала отправки (если подключено несколько аккаунтов).
  - Кнопки отложенной отправки (выбор даты и времени send_at).
- Кнопки управления привязкой чата в шапке виджета («Создать Лида», «Связать с клиентом», «Перепривязать»).

Actions

Copy link

Updated by It It about 2 months ago

Target version set to 6

Actions

Copy link

Updated by It It about 2 months ago

Target version changed from 6 to Stage 2: Telegram - Features & UI

Actions

Copy link

Updated by It It about 2 months ago

Status changed from Новий to Вирішено

Завершено та успішно верифіковано в рамках інтеграції Telegram реального часу, статусів прочитання, черг запланованих повідомлень та прев'ю медіафайлів.

Actions

Copy link